Política de cancelamento e formulário de cancelamento

A. Política de cancelamento

Introdução

Os consumidores têm um direito de cancelamento de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente:

Direito de anulação

Tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de catorze dias sem indicar qualquer motivo.

O prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse das últimas mercadorias ou do dia em que o utilizador ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse das últimas mercadorias. tem.

Para exercer o seu direito de anulação, deve informar-nos (WolfProtect.de/Felix Wolf, Hafelbachweg 5, 83700 Rottach-Egern, Alemanha, e-mail: shop@wolfprotect.de) através de uma declaração clara (por exemplo, carta, fax ou correio eletrónico). B por correio ou correio eletrónico) da sua decisão de rescindir o contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de anulação em anexo, mas não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do prazo de anulação.

Consequências da rescisão

Se rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega padrão menos dispendioso oferecido por nós), sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o utilizador; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. O reembolso pode ser recusado até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter apresentado prova de que devolveu a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que nos informar da rescisão do presente contrato. O prazo é respeitado se a expedição dos bens for efectuada antes do termo do período de catorze dias.

O utilizador suporta os custos directos da devolução dos bens.

Só tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever a uma manipulação dos bens que não seja necessária para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.

Informações gerais

1) Por favor, evite danificar e sujar a mercadoria. A mercadoria deve ser devolvida na sua embalagem original, com todos os acessórios e componentes da embalagem. Se necessário, utilizar uma embalagem exterior protetora. Se já não tiver a embalagem original, utilize uma embalagem adequada para garantir uma proteção adequada contra danos de transporte.
2) Por favor, não envie a mercadoria de volta para nós com frete a cobrar.
3) Note-se que as cláusulas 1-2 acima mencionadas não constituem uma condição prévia para o exercício efetivo do direito de rescisão.

B. Formulário de anulação

Se desejar rescindir o contrato, queira preencher e devolver este formulário.

Um

LoboProteger.de / Felix Wolf
- Returns - 
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern
Germany

E-mail: shop@wolfprotect.de

Eu/nós (*) rescindimos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

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Comprado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)

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Datum

(*) Riscar o que não interessa