Prejdite priamo na obsah

sa vracia

výnosy

Ak nie ste spokojní s dodaným tovarom alebo vám nesedí veľkosť, máte samozrejme možnosť ho vrátiť. tvoj Právo na odstúpenie od zmluvy využiť túto možnosť a vrátiť nám tovar. Samozrejme, môžete vrátiť aj iba časť objednávky. Môžete to urobiť v rámci 14 dní po prijatí tovaru robiť.

Upozorňujeme, že vrátený tovar musí spĺňať nasledujúce kritériá.

- Tovar je nový, nepoužitý a nepoškodený.
- Tovar je v originálnom balení
- K zásielke priložte, prosím, formulár na vrátenie tovaru (možno ho vytlačiť z webovej stránky).
- V rámci 14-dňovej lehoty na vrátenie

Upozorňujeme, že vy ako zákazník ste zodpovední za náklady na spiatočnú prepravu.

V prípade čiastočného zrušenia z vašej strany a poklesu hodnoty objednávky pod stanovenú hranicu si vyhradzujeme právo požadovať pomerné náklady na dopravu, za predpokladu, že sme vás o tejto sume vopred informovali alebo že táto suma bola ľahko vypočítateľná.

Ak chcete, môžete použiť aj náš formulár na vrátenie tovaru – postupujte nasledovne:

Krok 1

Priložte k zásielke formulár na vrátenie tovaru. 👇

FORMULÁR NA VRÁTENIE


Krok 2

Prosím, bezpečne zabaľte vrátený tovar, aby dorazil nepoškodený.

Krok 3

Potom pošlite svoj výnos na adresu:

WolfProtect.de
Felix Wolf
- Vrátenie tovaru -
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern

Krok 4

Akonáhle vaša vrátená zásielka dorazí do nášho skladu, bude spracovaná do Vaša žiadosť bude spracovaná do 14 pracovných dní. Následne dostanete vrátenú platbu a potvrdenie e-mailom.
Back to top