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Retouren

Retouren

Falls du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurücksenden. Natürlich kannst du auch nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken. Das kannst du innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Ware tun.

Bitte beachte, dass die retournierte Ware folgende Kriterien erfüllen muss.

- Die Ware ist neu, unbenutzt und unbeschädigt
- Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung
- Der Retourenschein befindet sich im Paket
- Innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist

Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst. 

Wenn du möchtest kannst du auch unser Rücksendeformular nutzen - gehe hierbei folgendermaßen vor:

Schritt 1

Lege deiner Sendung das Rücksendeformular bei 👇

RÜCKSENDEFORMULAR

Schritt 2

Verpacke deine Rücksendung sicher, damit die Artikel unbeschädigt bei uns ankommen.

Schritt 3

Schicke dann deine Rücksendung an:

WolfProtect.de
Felix Wolf
 - Retouren -
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern

Schritt 4

Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, wird diese innerhalb von 14 Arbeitstagen bearbeitet. Du erhältst dann eine Erstattung und eine Bestätigung per Mail.