Terugbetalingsbeleid
Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier
A. Annuleringsvoorwaarden
Inleiding
De consument heeft een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
Ontzeggingsrecht
U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen of heeft ontvangen. heeft.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons informeren (WolfProtect.de/Felix Wolf, Hafelbachweg 5, 83700 Rottach-Egern, Duitsland, e-mail: shop@wolfprotect.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief, fax of e-mail). B. per post of e-mail) van uw beslissing om dit contract te herroepen. Je kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen weigeren je geld terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons terugzenden of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als je de goederen verstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun staat, eigenschappen en functionaliteit.
Algemene informatie
1) Vermijd beschadiging en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen naar ons terug in de originele verpakking met alle accessoires en met alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als je de originele verpakking niet meer hebt, gebruik dan een geschikte verpakking om je te beschermen tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet terug naar ons vrachtverzameling.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde clausules 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het recht op annulering.
B. Annuleringsformulier
Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Een
WolfProtect.de / Felix Wolf
- Retourzendingen -
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern
Duitsland
E-Mail: shop@wolfprotect.de
Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is