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Intercambio

Si no está satisfecho con los productos entregados o el tamaño no le queda bien, por supuesto tiene la opción de hacer uso de su derecho de desistimiento y devolvernos los productos. Por supuesto, también podrás devolver sólo una parte de tu pedido. Puede hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía.

(Tenga en cuenta que, como cliente, usted es responsable de los costos de envío de devolución).

Si lo deseas, también puedes utilizar nuestro servicio de intercambio: sigue estos pasos:

Paso 1

Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro soporte por correo electrónico (shop@wolfprotect.de) y describa brevemente sus planes.

Adjunte el formulario de cambio con su envío 👇

FORMULARIO DE INTERCAMBIO

Paso 2

Empaque su devolución de forma segura para que los artículos nos lleguen sin daños. Por favor, devuélvanos los artículos en un plazo de 10 días. De lo contrario tenemos que calcularlos.

Paso 3

Luego envía tu declaración a:

WolfProtect.de
Felix Wolf
- Intercambio -
Hafelbachweg 5
83700 Rottach-Egern

Muchas gracias y disfrute usando nuestro Wolfband.